Hoeveel kennis laat jouw bedrijf onbenut?
Jouw bedrijf zit vol kennis, expertise, ervaring en verhalen waarmee je het verschil maakt. Je weet waarom klanten voor je kiezen. Je weet hoe je een lastig vraagstuk aanpakt. En je weet wat een ervaren collega in al die jaren heeft geleerd. Maar weten anderen dit ook?
Wij halen kennis naar boven en vertalen dit naar wat jouw doelgroep verder helpt. Jij hoeft alleen te vertellen, wij regelen de rest. Dit noemen wij kennisverzilvering.
Jouw verhaal is meer waard dan je denkt
Als mkb-bedrijf ben je goed in je vak, maar klanten merken dat vaak pas als ze al met je werken. De beste kennis zit bovendien in een paar hoofden en verdwijnt zodra een collega vertrekt. Je weet dat je zichtbaarder moet zijn, maar je hebt er de tijd niet voor en weet niet waar je moet beginnen. Ondertussen hebben ervaren collega’s veel te vertellen, terwijl jongere collega’s dat te weinig horen. Herken je dat?
Daar zit de kracht van kennisverzilvering: wij verzinnen geen verhaal voor je, maar ontsluiten wat er al is. De afwegingen die je maakt, de voorbeelden uit je praktijk en de dilemma’s waaruit je ervaring is ontstaan, vertellen we in je eigen woorden. Daarbij kiezen we alleen wat relevant is voor de ander, of dat nu de klant is die een keuze moet maken of de collega die het vak leert.
Wat wil je met jouw bedrijf bereiken?
Kennis werkt twee kanten op: naar buiten om klanten, relaties en toekomstige collega’s te bereiken, en naar binnen om collega’s te laten groeien in hun vak.
Word de specialist die klanten zoeken
Laat zien hoe je echt denkt: welke afwegingen je maakt en wat je ervaring je heeft geleerd. Zo kiezen klanten je uit vertrouwen, niet alleen om de prijs.
Blijf van waarde voor je klanten en relaties
Deel relevante kennis en inzichten die klanten verder helpen. Zo blijf je onder de aandacht en versterk je bestaande relaties.
Laat medewerkers groeien in hun vak
Maak de ervaring van je vakmensen toegankelijk voor collega’s en vul die aan met wat er buiten je bedrijf speelt, zoals vakliteratuur en marktinzichten. Zo blijven collega’s leren en blijft kennis behouden, ook als iemand vertrekt.
Trek medewerkers aan die bij je passen
Laat zien hoe het is om bij jouw bedrijf te werken, in de woorden van de mensen die er werken. Zo bereik je vakmensen die echt bij je passen.
Van onbenutte kansen, naar een passend concept
Hoe zet je kennis slim in zonder dat het je veel tijd kost? Door het één keer goed te vertellen en het daarna op meerdere manieren te gebruiken. Wij vertalen jouw doelstellingen én kennis naar concepten die voor je werken.
Een verdiepend gesprek, webinar of presentatie vormt meestal de basis. Om klanten te overtuigen en relaties te verdiepen, maken we daarvan bijvoorbeeld een podcastaflevering of artikelen voor je website. Voor toekomstige collega’s laten interviews en korte clips voor social media zien hoe het is om bij je te werken. En voor je eigen team maken we er een kennisquiz of praktijkvoorbeelden van, zodat collega’s van elkaar leren. Welke vormen we met elkaar kiezen, hangt af van wat én wie je wilt bereiken. Per doelgroep bepalen we wat echt waarde heeft en laten we de rest weg.
Zo haal je meer uit de aanwezige kennis, zonder jezelf of jouw mensen extra werk te bezorgen.
Jij kent jouw bedrijf en jouw vak. Wij denken strategisch mee, ontwikkelen een passend concept en nemen de uitvoering uit handen. Van jou vragen we alleen je kennis en wat tijd om die te delen en af te stemmen.
Je ziet waar jouw kansen liggen
We bespreken wat je wilt bereiken en welke kennis, ervaringen en verhalen daar het meest voor waard zijn.
Je krijgt een concept dat past
We bepalen voor wie jouw kennis waardevol is en kiezen de vormen die daarbij passen. Extern, intern of allebei. Je kiest tussen een afgebakend project met een vaste projectprijs en een doorlopende samenwerking met een vast maandbedrag.
Jouw kennis bereikt de juiste mensen
Jouw verhaal wordt vastgelegd en vertaald naar toepassingen die bij je passen, in je eigen woorden. We zorgen dat ze de juiste mensen bereiken en dat de kennis ook echt wordt gebruikt.
Een voorbeeld uit de praktijk
Een bedrijf met financieel adviseurs wil twee dingen: dat de eigen mensen klaar zijn voor de toekomst van het vak, en dat de markt het bedrijf kent en vertrouwt als expert. Daarom maken wij elke maand een podcast waarin het bedrijf zijn kijk op het vak deelt. Naar buiten werkt die podcast als visitekaartje voor relaties en toekomstige klanten. Naar binnen vormt hij, samen met artikelen uit de vakliteratuur, de basis voor een maandelijkse kennisquiz. De antwoorden bespreken medewerkers vervolgens samen, zodat ze blijven leren en groeien.
Over ons
Maak kennis met jouw kennisverzilveraars
Wij zijn Koos en Mandy Woltjes. Vader en dochter, twee generaties die ieder op hun eigen manier naar dezelfde ondernemersvraag kijken. Koos brengt zijn ervaring mee als journalist, communicatieadviseur en ervaren mkb-ondernemer. Mandy heeft een achtergrond in digitale cultuur, marketing en conceptontwikkeling. Met ons heb je één aanspreekpunt, van eerste idee tot publicatie.
Wat ligt er bij jou nog onbenut?
Heb je een uitdaging, een concreet idee of het gevoel dat er meer mogelijk is met wat je weet? Vertel ons wat er speelt.
In een vrijblijvend gesprek kijken we samen welke kennis te verzilveren valt.